A seconda della tipologia del prodotto, relativamente alla Documentazione Tecnica per la Rete di Assistenza, TECHNOSERVICE realizza il Tempario di Riparazione . Il Tempario consente di ottimizzare i tempi delle procedure di riparazione e/o di sostituzione parti, in modo che tutte le Officine Autorizzate garantiscano la medesima tempistica e conseguentemente i medesimi costi, sia per interventi ordinari sia per interventi in Garanzia. Normalmente, dove possibile, vengono utilizzate le tavole del Catalogo Parti di Ricambio collegate ad apposite tabelle esplicative.
Struttura del Documento
Il tempario è riconducibile fondamentalmente ad un catalogo ricammbi dove il disegno esploso evidenzia le parti del macchinario che devono subire operazioni di riparazione e/o sostituzioni e ne determina le tempestiche di realizzazione.
La fotocopiatura a tutt’oggi è sicuramente la più utilizzata, in quanto consente di non essere costretti a stampare i grandi numeri che la tipografica richiede, e che successivamente devono essere eliminati in conseguenza ad una nuova edizione del documento. Chiaramente in presenza di un prodotto di largo consumo e quindi in presenza di grandi numeri la veste tipografica può diventare l’idonea soluzione.
La tipologia di formato del documento che viene utilizzata nella maggiore parte dei casi è il formato A4 verticale (210 x 297).
Le tipologie di illustrazioni all’interno del documento possono essere in primo luogo:
- da tavole esplose ricavate dal catalogo ricambi.
in seconda istanza dove possibile
- da foto scannerizzate ad alta risoluzione
- da foto ripassate al tratto.
- da disegni tecnici.
- da documenti di fornitura commerciale.
La rilegatura per la versione fotostatica, in funzione della quantità di pagine del docmuento, può essere:
- con copertina in cartoncino, foglio di acetato e spriralatura in plastica.
- con copertina in cartoncino, foglio di acetato e brossura a caldo.
- con raccoglitore ad anelli e copertina per tasca trasparente.
La rilegatura per la versione tipografica in funzione della quantità di pagine del documento, rimane quella classica con copertina doppia di cartoncino B/N o a colori e la graffatura centrale a due punti e/o con brossura a caldo per volumi di grandi dimensioni.
Prontuario dei tempi e listino prezzi (Edizione Domus – Quattroruote) (.pdf)
